Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
https://recrutement.irp-auto.com
5 bonnes raisons de postuler !
- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté
Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir. Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !
Intégrer le service adhésions santé Individuelles TNS, en charge des enregistrements des adhésions au contrat santé. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 12 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.
Votre mission : Assurer la gestion administrative et relationnelle des adhésions aux contrats santé tout au long de sa validité, en accompagnant les clients particuliers, en promouvant les offres et services d'IRP AUTO, et en garantissant un service client de qualité en coordination avec les équipes internes.
- Gérer les adhésions individuelles et collectives aux contrats santé (saisie des bulletins d'adhésion, vérification des informations, rattachement des pièces justificatives).
- Analyser les couvertures contractuelles et effectuer les actes de gestion associés conformément aux modes opératoires et procédures en vigueur.
- Assurer la gestion quotidienne des demandes clients (adhésions, mises à jour, demandes d'informations).
- Être l'interlocuteur privilégié des clients (salariés, entreprises, tiers) par téléphone, courriel ou courrier, et les conseiller sur leurs contrats santé.
- Promouvoir les offres et services d'IRP AUTO auprès des adhérents et partenaires.
- Collaborer avec les différents services internes afin d'assurer un suivi efficace et rigoureux des dossiers.
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par l'entreprise.
- Assurer l'accueil téléphonique des clients sur la plateforme dédiée, les conseiller, les accompagner et répondre à leurs questions relatives aux contrats santé.
Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !
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