En tant que Responsable de Secteur, vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients sur un portefeuille de sites. Vous encadrerez les équipes sur le terrain et veillerez à la bonne réalisation des prestations.
Vos missions :
Assurer le suivi opérationnel des prestations de nettoyage.
Manager, former et encadrer les agents sur site.
Gérer les plannings, les remplacements, et le contrôle qualité.
Être garant de la satisfaction client et de la relation commerciale.
Suivre les consommables, les commandes et les besoins en matériel.
Respecter et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes.
Profil recherché :
Expérience significative dans le secteur du nettoyage (impératif).
Compétences en management et en gestion d'équipes.
Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et réactivité.
Bon relationnel et sens du service.
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