- Piloter et organiser l'équipe (planning, absences, coordination). - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects. - Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects. - Garantir la bonne tenue générale du club et l'excellence de l'expérience client. - Participer à la communication du club et renforcer sa visibilité sur les réseaux sociaux. - Proposer des ventes additionnelles (options, produits dérivés) afin de contribuer aux objectifs du club. - Participer activement à la dynamique du club avec enthousiasme et sens du challenge.
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