Un projet professionnel concret et engageant vous intéresse ?
En tant que collaborateur(trice) d'agence, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients :
- Accueil physique et téléphonique,
- Analyse des besoins de la clientèle,
- Conseils et proposition d'offres adaptées,
- Gestion et suivi des contrats,
- Accompagnement lors des sinistres.
Votre objectif ?
Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation.
Votre priorité ?
Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable.
Votre rôle s'inscrit également dans une dimension commerciale assumée :
- Identifier les opportunités de vente additionnelle,
- Proposer des solutions complémentaires pertinentes,
- Contribuer au développement du portefeuille clients et à la performance de l'agence.
En tant que véritable ambassadeur(drice) de Thélem assurances, vous incarnez nos valeurs : proximité, attention, responsabilité 360°, excellence et agilité.
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