Vous contribuerez activement au développement de l'agence auprès de nos clients Entreprises.
Vos principales missions :
Assurer le bon fonctionnement particulièrement du back office de ces clients importants de l'agence.
Finaliser la souscription des contrats d'assurance
Assurer l'administration de l'agence au quotidien.
Assister les agents généraux dans leur activité commerciale.
Votre profil pour réussir à ce poste :
Vous êtes polyvalent/e, rigoureux/se, organisé/e. Vous avez le sens du service et du contact client, vous savez faire preuve à la fois d'empathie et de fermeté. Vous êtes curieux/se et avez envie d'apprendre. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes doté/e de solides capacités rédactionnelles. Vous maitrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel).
Expérience et formation :
- expérience réussie à un poste similaire, ce qui vous permet d'être opérationnel rapidement.
Rémunération attractive :
Fixe à partir de 2000 € à 2700€ / mois + variable évolutif lié aux objectifs de l'équipe et/ou individuels.
Avantages :
- Complémentaire santé prise en charge à 50% par l'agence
- Contrat de prévoyance
- Ordinateur portable
L'agence est facilement accessible en voiture (à 5 min de Dinan, 25 min de St Malo et 40 min de Rennes ....). Il est facile de se garer.
La satisfaction de nos clients repose sur l'engagement de nos collaborateurs. Nous voulons que nos équipes aient les moyens d'apprendre, de grandir et de s'épanouir individuellement au sein d'une structure à taille humaine.
Les agents sont à l'écoute pour vous soutenir dans votre intégration et vos challenges.
Vous intégrez une équipe solidaire et motivée à poursuivre des objectifs communs.
Des formations régulières vous permettront d'élargir votre champ d'intervention.
Nous portons une vraie attention au confort du cadre de travail ainsi qu'à l'équilibre du rythme de travail de chacun.
Experience: 12 Mois - en assurance d'entreprise
Compétences: Techniques de vente,Droit et réglementation des assurances,Procédures de recouvrement de créances,Réglementation des produits d'assurances,Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins),Logiciel de gestion clients,Caractéristiques des produits d'assurance,Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Conduire un entretien de vente,Déclencher des appels à cotisation,Contrôler la conformité des données ou des documents,Procéder à l'encaissement,Gérer des réclamations et litiges,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Concevoir un devis ou un projet de contrat
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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