DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.
Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Afin d'accompagner son développement, Volkswagen DBF Mérignac recrute un(e) chargé(e) de recouvrement H/F.
Sous la responsabilité de la Directrice Administrative et Financière, vos missions principales seront :
Gestion des créances :
- Suivi des encaissements clients
- Relances téléphoniques et écrites
- Traitement des litiges et coordination avec les services concernés
- Suivi des dossiers contentieux si nécessaire
Secrétariat général :
- Accueil téléphonique et gestion du courrier
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs
- Classement et archivage des dossiers
- Soutien administratif aux équipes commerciales et après-vente
Profil recherché
- Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou assistanat administratif
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- Aisance relationnelle et capacité à gérer les priorités
Ce que nous offrons
- Un CDI de 39 heures hebdomadaires
- Un environnement de travail dynamique dans une entreprise en pleine croissance
- Une rémunération selon profil et expérience
- Des avantages liés au groupe (mutuelle, tarifs préférentiels, etc.)
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