Description de la mission
Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, en tant que Programmateur, vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation afin de contribuer à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales et à la performance de l’Agence.
Positionnée en amont des groupes d’intervention et en aval de l’Agence Relation clients, la cellule de pilotage d'activités (CPA) est un maillon essentiel de l’optimisation et du pilotage des tournées.
Plus précisément, vous êtes amené à :
- Vous prendrez en charge la programmation des techniciens (Petites Interventions, Chantiers, suivi des Formations, etc….)
- Vous gérerez la complétude des tournées pour toutes les bases opérationnelles d’intervention en respectant les indicateurs de l’agence.
- En relation avec les différents acteurs (ingénierie, autorités concédantes, raccordement, producteurs…) vous nommerez les agents en charges des préparations de chantiers.
- Vous répondez aux demandes des techniciens pour la programmation des chantiers et travaillerez avec les responsables des bases opérationnelles afin d’établir un contrôle de la planification des tournées et leur complétude de façon hebdomadaire.
- Vous serez appelé à faire des déplacements dans chacune des bases opérationnelles.
Des missions transverses complémentaires pourront vous être confiées
Vous garantissez la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions dans un souci de sécurité et de respect de la réglementation en vigueur pour les intervenants, tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité.
Des déplacements sur les bases opérationnelles du périmètre de l’Agence sont à prévoir.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail
Profil souhaité
Diplômé d'un Bac+2/3, vous avez obligatoirement un diplome dans le domaine technique (ATI, Elec, maintenance, GEIIn BTP...) vous avez le gout du relationnel et une appétence forte pour le domaine Electrique.
Vous avez le goût du travail en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.
Vous avez une réelle aisance relationnelle, êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez idéalement une expérience dans la programmation d’activité (quelle qu’elle soit).
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