Technicien (f/h) assurance maladie au service « risques professionnels »

CPAM DE VAUCLUSE

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Vaucluse gère le régime général d'Assurance Maladie pour près de 580 000 assurés du département. Acteur clé de la santé publique, elle agit au croisement des besoins des assurés, des employeurs et des professionnels de santé autour de quatre missions majeures :

• Accès aux soins et remboursement
• Prévention et accompagnement
• Solidarité et action sociale
• Gestion des risques professionnels

Le service Risques Professionnels occupe une place stratégique au sein de l'organisme. Composé de 16 collaborateurs, piloté par un responsable adjoint et deux managers de proximité, il instruit les dossiers d'accidents du travail et de maladies professionnelles et détermine leur caractère professionnel.

En lien étroit avec les services Affaires juridiques et fraudes, Prestations en espèces, Service Médical, la plateforme de services et l'accueil physique, il se situe au cœur des enjeux réglementaires, financiers et humains de la CPAM.

Description du poste

Sous la responsabilité du responsable de service, vous contribuerez activement à l'instruction et à la sécurisation des dossiers AT/MP :

• Étudier les droits et mettre à jour les données usagers conformément à la réglementation
• Enregistrer, instruire et suivre les déclarations d'accidents du travail et de maladies professionnelles
• Vérifier la recevabilité, la complétude et la conformité des dossiers
• Mener les investigations administratives nécessaires à la reconnaissance du caractère professionnel
• Assurer le suivi des avis médicaux et notifier les décisions
• Procéder aux commandes d'enquête
• Garantir la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données
• Assurer une relation usagers claire, professionnelle et confidentielle (assurés, employeurs.)
• Participer activement aux projets du service et aux actions de maîtrise

Un poste alliant analyse réglementaire, gestion de dossiers complexes et relation partenariale.

Profil recherché

Vos compétences

Conformément au référentiel métier Technicien Conseil Assurance Maladie :

• Bonne connaissance de l'environnement institutionnel et de l'organisation interne
• Maîtrise de la législation et des procédures du domaine AT/MP
• Respect strict des règles de confidentialité
• Capacité d'actualisation régulière des connaissances
• Rigueur et sens de l'organisation
• Polyvalence et esprit d'équipe
• Capacité à gérer priorités, contraintes, échéances et aléas
• Application des normes et standards métier, avec reporting adapté
• Gestion qualitative des demandes usagers
• Communication claire, adaptée et pédagogique
• Représentation positive de l'organisme

Informations complémentaires

Pourquoi rejoindre le service Risques Professionnels ?

Intégrer ce service, c'est :

• Être au cœur de la décision : analyser, investiguer et statuer sur des situations à fort enjeu humain et réglementaire.
• Intégrer une équipe engagée, solidaire et bienveillante, où le professionnalisme s'appuie sur l'entraide, le partage d'expertise et le soutien collectif au quotidien.

Un service exigeant, oui, mais surtoutvalorisant, responsabilisant et porteur de sens.

Nous attendons votre candidature.

En savoir plus en vidéo

Contact

Les personnes intéressées devront transmettre une lettre de motivation ainsi qu'un Curriculum Vitae uniquement par courriel, en mettant en copie son encadrement, à l'adresse suivante avant le 30/06/2026 à 16 h :

cpam-vaucluse-6427@candidatus.com

Le choix du candidat se fera sur dossier et entretien avec le responsable de service et un représentant RH.

Processus du recrutement :

Jury 1 avec la responsable du service et la chargée de développement RH : le 8 juillet 2026 (matin)

Jury 2 avec la direction (directrice, directrice adjointe, DRH) : en cours de détermination

Les avantages liés au poste