Technicien sav f/h

L'entreprise Créée en 1962, l'entreprise familiale ASC ROBINE est spécialiste des travaux de menuiserie métallique et serrurerie. Depuis plus de 50 ans, nous mettons au service de nos clients, notre savoir-faire et notre professionnalisme pour la conception, la fabrication et la pose de produits de qualité. Notre objectif principal : Continuer de nous développer et de proposer des services diversifiés et de qualité à nos clients tout en préservant notre esprit familial fort. Nos valeurs de solidarité, de courage, d'investissement et d'épanouissement au travail, font parties intégrantes de nos équipes ! Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant ASC ROBINE, vous intégrerez une équipe à taille humaine où votre savoir-faire et votre polyvalence seront reconnus et valorisés. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des projets variés et des opportunités d'évolution. Notre leitmotiv ': Entretenir une relation de proximité avec l'ensemble de nos collaborateurs et de nos clients ! Description du poste En forte croissance, nous recherchons activement une personne en qualité de Technicien SAV (F/H) pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions consisteront à : Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande Contrôler les factures des clients, les coûts liés aux litiges Transmettre aux fabricants toutes les réclamations sur le produit Suivre la gestion des stocks et des pièces de rechange Entretenir le Service Après-Vente sur diverses fenêtres et portes Installer les équipements Identifier la panne et établir un diagnostic Réaliser le remplacement de vitrage, de serrure Assurer le SAV sur les volets roulants et / ou motorisés, les portails et les stores Pratiquer le branchement électrique domestique Respecter les délais de réparation Le technicien SAV doit disposer de connaissances précises sur le fonctionnement des divers équipements dont il a la charge et savoir s’adapter rapidement à toutes les technologies utilisées. Avec de bonnes connaissances en mécanique, électronique, électricité, etc. il se doit d’être polyvalent et disposer d’un esprit déductif, analytique et de synthèse. De plus, il est important d’avoir un certain sens du service du fait de sa relation perpétuelle avec le client. Il doit donc être un vrai professionnel tant sur le plan technique que sur le plan relationnel et commercial. Le véhicule de l'atelier sera mis à votre disposition pour effectuer vos déplacements chez les clients. Vous êtes tenté·e par l'aventure ASC ROBINE ? Découvrez ci-dessous le profil attendu ⤵️ Profil recherché Votre savoir-faire est important mais votre savoir-être l'est encore tout autant ! Vous avez des connaissances en électricité et en programmation ? On dit de vous que vous êtes autonome, organisé(e) et patient(e) dans les missions qui vous sont confiées ? Vous aimez que l'on vous confie des tâches polyvalentes pour développer vos compétences ? Vous disposez d'un bel esprit d'équipe ? Votre sens du relationnel est remarquable ? Vous êtes titulaire du permis de conduire ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Il vous suffit de quelques clics ️ ⤵️ Type de contrat : CDI Salaire : En fonction de l'expérience Avantages : Mutuelle d'entreprise, primes, paniers repas etc. Réf: a3689b06-0452-4714-e8fd-08d9fabb6c12