Juriste en information juridique f / h - alternance

Juriste en Information Juridique F / H - Alternance

Rejoignez le département d’information juridique de Covéa, réparti sur 2 sites (Le Mans et Noisy-le-Grand), et contribuez à démêler les tracas juridiques de nos clients, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 ou 2 ans pour la rentrée 2024.

Le poste est à pourvoir à LE MANS.

Vos missions au quotidien :

Analyser, accompagner, négocier et convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous jouez un rôle clé dans le parcours de nos assurés.

Au sein du Pôle Relation Clients, vos activités consisteront notamment à :

* Répondre aux questions juridiques des clients (tous domaines de droit), dans le cadre de la prévention d’un litige ou pour le régler,
* Orienter les clients dans leurs démarches pratiques,
* Les informer et les assister dans la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique,
* Présenter au client et mettre en œuvre la stratégie décidée (mise en cause amiable de l’adversaire).

Les atouts de cette alternance ?

* Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de votre tuteur et de l’équipe pour renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
* Rejoindre une communauté d’alternants, animée par eux, pour faciliter votre intégration,
* Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et stagiaires (label Happy Trainees, Top 10 dans sa catégorie).

Chez Covéa, nous valorisons la diversité et l’égalité des chances, offrant à compétences égales les mêmes opportunités de parcours professionnel.

Et si c’était vous ?

* Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un BAC+4/5 en droit privé ou droit des assurances, avec des compétences juridiques à jour,
* Vous avez une première expérience en relation client,
* Vos qualités d’écoute et votre aisance téléphonique sont reconnues,
* Vous disposez d’une capacité d’analyse juridique,
* Vous avez le sens de la négociation amiable et de l’argumentation,
* Vous avez une bonne capacité de synthèse,
* Vous appréciez le travail en équipe et l’entraide,
* Votre réussite dépend aussi de votre capacité d’apprentissage et d’adaptabilité.

Les avantages qui font la différence :

* Une rémunération attractive, supérieure au minimum légal de l’alternance,
* Primes d’intéressement et de participation, proratisées selon votre présence et les résultats du Groupe,
* Un contexte de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine selon votre autonomie,
* 31 jours de congés payés au prorata, + 5 jours pour la préparation des examens,
* Restaurant d’entreprise et titres-restaurant,
* De nombreux avantages via le CSE,
* Forfait mobilité durable pour covoiturage, vélo ou autopartage,
* Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun,
* Espace de travail convivial, parking, proximité des transports, facile d’accès.

Et la suite ?

Après l’étude de votre candidature, nous reviendrons vers vous. Si votre profil est retenu, vous serez contacté pour un premier entretien, soit par votre manager, soit par notre chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe. Avec 24 000 collaborateurs, il protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance et contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !


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Juridique Alternance • LE MANS, SARTHE, FR

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