RESPONSABILITÉS :
Au sein d'un environnement grand compte du secteur public, vous intervenez dans le cadre de la gestion et de l'optimisation de la plateforme Ivanti EPM. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration et du maintien en conditions opérationnelles de l'environnement poste de travail.
Vous assurez la surveillance, l'administration et le support des composants du périmètre, tout en contribuant à l'amélioration continue de la plateforme et au transfert de compétences.
Vos responsabilités :
RUN / MCO Ivanti EPM :
Administration et optimisation de la plateforme Ivanti EPM
Gestion du patching des postes de travail
Sauvegarde des objets du CORE
Contrôle et mise à jour des composants de la solution
Supervision et maintien en conditions opérationnelles
Support & Expertise :
Prise en charge des incidents liés à Ivanti
Diagnostic, analyse et résolution des problématiques techniques
Ouverture et suivi de tickets auprès de l'éditeur
Contribution aux évolutions techniques et aux actions d'amélioration continue
Participation au transfert de compétences et à la documentation
L'environnement technique :
Ivanti Endpoint Manager (EPM), environnement Microsoft Poste de Travail, Windows 10/11, Active Directory, outils de gestion et de déploiement poste de travail, patch management, scripting.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+3 minimum)
• Expérience : vous justifiez d'une expérience significative en administration poste de travail et en gestion d'outils de déploiement/patch management, avec une expertise confirmée sur Ivanti EPM.
• Technical skills : Administration des infrastructures on-premise et cloud, Automatisation et scripting, déploiement de la solution IVANTI, Production de la documentation
• Soft skills : vous vous caractérisez par votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à évoluer sur un rôle technique avancé. Vous avez le sens du service, un bon esprit d'analyse et appréciez le travail en équipe.
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