Advance Solutions est une société de conseil en ressources humaines spécialisée en recrutement, accompagnement des carrières, formation présentielle & mobile, coaching et santé au travail. Notre client, leader des solutions techniques dans le domaine industriel de la ferrure et la quincaillerie recrute son - Technicien Helpdesk
Au sein de la DSI du groupe vous aurez pour mission d'effectuer le dépannage et la maintenance d'équipements informatiques tels que le matériel utilisé mais aussi les logiciels mis à disposition et les réseaux.
Missions principales :
- Installer et configurer le matériel et les logiciels
- Anticiper les pannes
- Réparer ou remplacer le matériel défectueux
- Mettre à jour les logiciels
- Guider les utilisateurs via le centre d'appel HelpDesk.
Environnement technique du poste :
- Windows
- Linux
- Logiciels poste client (suite bureautique, anti-virus, messagerie)
- Architecture générale réseau
- Sauvegarde
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