Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d’électroménager et de services. Le groupe, qui compte 25 000 collaborateurs, dispose à fin 2023 d’un réseau de 1010 magasins dans le monde, et se positionne comme un acteur majeur du e-commerce en France. Acteur omnicanal de référence, Fnac Darty a réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de près de 8 milliards d’euros, dont 22% sur le canal Internet.
Vos missions principales :
Mission Catalogue
* Enrichissement des fiches produits : compléter les fiches produits avec toutes les données nécessaires aux clients, en respectant la normalisation.
* Publication : Assurer l’ouverture à la publication selon les priorités commerciales, en garantissant la qualité des données et le respect des normes des sites.
Actions
* Collecter des données : Identifier et utiliser des sources de données fiables, internes ou externes.
* Contrôler la qualité : Exploiter les outils d’IA pour collecter l’information et en vérifier l'exactitude, la cohérence et l'attractivité.
* Détecter et corriger les anomalies : erreurs, doublons ou incohérences.
* Compléter les descriptifs et rédactionnels : Retravailler les données en tenant compte des contraintes SEO/SEA.
* Publier : Ouvrir les fiches produit à la publication dans les délais et contrôler leur intégration.
* Gérer les priorités : Gérer les priorités de manière autonome.
* Actualiser les données : Assurer un suivi régulier et anticiper les évolutions des normes.
Votre profil :
* Qualités rédactionnelles et bonne capacité de concentration.
* Aisance avec les outils informatiques (pack bureautique, retouche photo, internet).
* Rigueur et polyvalence.
* Bon contact téléphonique, sens de l’accueil et du service.
* Intérêt pour les produits et goût pour le travail en équipe.
* Connaissance des normes : SEO, SEA, qualité, sécurité et confidentialité des données.
* Sens du service : orientation satisfaction client, réactivité et adaptabilité.
* Innovation et dynamisme : capacité à évoluer dans un environnement stimulant où l'innovation est au cœur des actions.
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