En tant que Responsable Technique Terrain, vous consacrez la majorité de votre temps sur le terrain aux côtés des équipes et en contact direct avec les clients. Vous secondez le Responsable Maintenance et assurez la continuité des interventions techniques, tant préventives que correctives, principalement dans l'environnement des salles blanches.
Les missions attendues du poste :
- Intervenir sur le terrain et assurer un suivi opérationnel des interventions (80% du temps - répartition évolutive)
- Seconder le Responsable Maintenance en gérant les appels entrants et en assurant la prise en charge autonome des dépannages, notamment lors de ses absences
- Être le référent technique auprès des techniciens, les accompagner dans la résolution des problématiques courantes et complexes
- Contrôler la qualité, la conformité et la sécurité des opérations de maintenance préventive et corrective
- Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité, en particulier le port des tenues adéquates
- Assurer la relation quotidienne avec les clients pour le suivi des interventions et garantir leur satisfaction
- Planifier les rendez-vous, organiser les interventions et coordonner les ressources nécessaires
- Gérer les demandes de prix tout en respectant les délais et le budget alloué
- Superviser le suivi et la validité des certifications fluides, contrôle des bouteilles et matériel associé
- S'occuper de la gestion et du suivi des stocks de matériel
Profil recherché
Expérience confirmée d'au moins 6 ans sur un poste similaire en maintenance, idéalement avec une expertise en salles blanches.
Compétences attendues pour le poste :
- Solide maîtrise des interventions de maintenance préventive et corrective
- Expertise technique en milieu sensible, notamment en salles blanches
- Capacité à accompagner, fédérer et former les techniciens sur site
- Organisation et rigueur dans la gestion des plannings et des ressources
- Bonne gestion de la relation client et du suivi administratif
- Maîtrise des procédures de sécurité, des normes qualité et du suivi des certifications fluides
Savoir-être recherchés :
- Leadership naturel et capacité à s'imposer en tant que référent
- Sens des responsabilités et rigueur dans l'exécution
- Disponibilité, autonomie et réactivité sur le terrain
- Bon relationnel, diplomatie et pédagogie dans l'accompagnement des équipes
- Sens du service, esprit d'initiative et organisation
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