Entreprise dans le secteur informatique recherche actuellement un (e ) apprenti (e ) dans le cadre de son BTS NDRC. Vous participerez activement à la prospection, à la gestion de la relation client et au développement du portefeuille commercial. Missions : Relation client
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone, mail et outils digitaux
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Développement commercial
- Participer aux actions de prospection (appels, emails, réseaux sociaux)
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients Gestion des ventes
- Réaliser les devis et suivre les propositions commerciales
- Participer à la gestion des commandes
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