Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Nous recherchons pour le compte de notre client en Martinique un(e) Gestionnaire Relation Client & Support Logistique F/H - Beauté & Cosmétiques - en CDD en Martinique
Le Poste : Un rôle clé alliant Service Client et Logistique
Pour le compte d'un acteur majeur de la distribution de produits de bien-être et de soins de la peau.
Sous la responsabilité de l'Office Manager, vous ne vous contentez pas d'exécuter : vous êtes le garant de la fluidité opérationnelle et de la satisfaction des distributeurs professionnels (B2B).
- Gestion de la Relation Client (Expertise attendue) : Conseil technique sur la gamme skincare, gestion des réclamations complexes, accueil physique et téléphonique des distributeurs.
- Pilotage des Flux : Saisie, préparation et suivi rigoureux des commandes. Vous assurez l'interface directe entre la vente et l'expédition.
- Logistique Opérationnelle : Réception de marchandises, préparation quotidienne des colis et gestion des stocks.
- Développement Commercial : Appels sortants ciblés (suivi de paiements, promotions, mises à jour CRM) et participation aux événements de la marque.
Prise de poste : Dès que possible.
Localisation : Fort-de-France, Martinique
Contrat : CDD (7 mois) - 39h/semaine
Rémunération : 2 100 € à 2 200 € brut mensuel + tickets restaurant + mutuelle
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