Groupe familial allemand, l'un des leaders européens du E-commerce spécialisé dans l'univers de la Salle de Bains et des Luminaires, réalise environ 350 millions d'euros de chiffre d'affaires, compte environ 850 collaborateurs et livre dans plus de 26 pays en Europe.
Devenez leur nouveau Conseiller Commercial E-Commerce à Boulogne-Billancourt.
En tant qu'interlocuteur privilégié des clients BtoC et BtoB, vos missions seront :
1. Conseiller et accompagner vos clients dans leur parcours d'achat, en garantissant une expérience client exceptionnelle.
2. Responsable de la qualité des services, vous établissez un excellent relationnel par téléphone et e-mail, en adaptant votre approche aux besoins de chaque client.
3. Utilisant vos compétences techniques, vous traitez et vérifiez les commandes, en veillant à leur conformité.
4. Vous gérez les demandes complexes liées aux commandes et proposez des solutions personnalisées et efficaces.
5. Vous accompagnez des clients via des rendez-vous en Visio pour des projets d'aménagement ou de rénovation de salle de bain.
Cette description couvre les principales responsabilités, sans être limitative.
Rémunération fixe : 28 - 34K brut/an sur 12 mois.
Avantages : Restaurant inter-entreprises, Passe Navigo (50% pris en charge), Mutuelle santé Prémium, Télétravail 2 jours/semaine, Plan de formation individualisé, accès VIP aux matchs de handball du PSG, fruits hebdomadaires, et certification Great Place to Work.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.