Nous sommes une startup innovante en plein cœur de Paris, spécialisée dans la transformation numérique des services de conseil commercial. Notre équipe dynamique et passionnée s'engage à offrir des solutions sur mesure pour optimiser la relation client et booster les ventes.
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par mail
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients
- Participer à la prospection et au développement d'un portefeuille client
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client
- Mettre à jour la base de données clients et assurer le reporting
- Participer à des formations internes pour développer ses compétences commerciales
- Contribuer à l'amélioration des processus de vente et de service client
- Excellentes compétences en communication et en conseil client
- Capacité démontrée à vendre et à atteindre les objectifs de vente
- Bonne gestion du temps et organisation dans le travail quotidien
- Autonomie et capacité à travailler efficacement de manière indépendante
- Aisance avec les outils numériques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Motivation et enthousiasme pour travailler dans un environnement dynamique et stimulant
- Volonté d'apprendre et de se développer professionnellement dans le domaine commercial
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