Dans le contexte d’ambitieux projets de refonte de l’expérience client LPM en bureaux de poste l’Apprenti Chef de Projet Merchandising participe, au sein du service Marketing Opérationnel, à tous les sujets liés au Merchandising. Missions : Création et mise à jour des PLV en fonction des formats de mobilier à destination des clients (communications sur offres et services), Réalisation de vidéos tutos pour la prise en main des nouveaux mobiliers (sécurisation, paramétrage des mobiles), Gestion des playlists de diffusion sur les écrans digitaux (création, mise au format, mise à jour des grilles de programmation), Elaboration des supports de communication à destination des équipes (book merchandising, flash info…), Communication auprès des équipes lors d’une mise à jour (nouveauté produit, rétrofit…) et bilan des mises à jour terrain, Mise à jour d’une FAQ pour répondre aux interrogations des équipes, Interaction opérationnelle directe avec les différents prestataires et les services internes, Présence Terrain lors de nouvelles installations ou de mise à jour produits, Benchmark et veille concurrentielle sur les pratiques merchandising en point de vente.
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