Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec le pôle administratif et en binôme avec l'Assistante Administrative de la société.
Votre rôle consistera à assurer le suivi administratif et commercial des clients et des dossiers, tout en contribuant à la fluidité des échanges entre la direction, l'équipe commerciale et les services internes.
Vos principales missions :
- Assister le Directeur Commercial dans la gestion quotidienne des activités du service.
- Travailler en binôme avec l'Assistante Administrative pour garantir une coordination efficace des dossiers.
- Préparer, rédiger et suivre les offres commerciales, devis et propositions clients.
- Assurer le suivi administratif et financier des contrats, commandes et livrables.
- Mettre à jour et suivre les bases de données clients (CRM, fichiers de suivi).
- Réaliser le reporting commercial et le suivi des indicateurs d'activité.
- Effectuer les relances clients et contribuer à la fidélisation.
- Coordonner la communication entre le service commercial et le pôle administratif.
- Participer à la création et la mise à jour des supports commerciaux (plaquettes, tableaux de bord, présentations).
- Contribuer à l'organisation d'événements internes ou commerciaux (démonstrations, salons, présentations).
Le profil
- Formation Bac+2 à Bac+3 en assistanat commercial, gestion ou administration des ventes.
- Expérience réussie sur un poste similaire (assistante commerciale, ADV, SAV, ou support de direction).
- Excellente maîtrise du Pack Office et des outils CRM.
- Très bonnes qualités rédactionnelles et organisationnelles.
- Sens aigu du service client et de la confidentialité.
- Aisance relationnelle, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Esprit d'équipe et goût du travail collaboratif.
- La connaissance du secteur public ou des collectivités locales serait un atout.
Compétences ou connaissances souhaitées :
Bonne compréhension des processus administratifs et commerciaux.
Maîtrise de la rédaction de devis, courriers et offres commerciales.
Notions de marchés publics ou d'appels d'offres.
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