Directeur général des services (cdi) (h/f)

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement.
Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs.

Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire services généraux pour rejoindre notre équipe Services Généraux en CDI. Rattaché(e) à la DRH France, vous travaillez également en collaboration avec la Direction Générale France. Votre mission sera de gérer et optimiser les services généraux incluant la gestion de l’immeuble et de ses sous-locataires.
Vous assurez l’encadrement et la gestion des services destinés à procurer un cadre de travail adapté aux besoins actuels et futurs de l'entreprise et de ses collaborateurs, dans le respect des contraintes hygiène, sécurité, qualité et budgétaires.

Services généraux & Administratif :
Gérer et optimiser les services généraux :
Gestion des contrats et prestations de services pour les moyens généraux : gestion des appels d’offres, négociation, gestion des renouvellements et résiliations des contrats.
Elaboration, suivi, optimisation et reporting réguliers du budget de fonctionnement des services généraux.
Être le contact privilégié des salariés sur tous les sujets liés au bureau : savoir trouver rapidement des solutions & être force de proposition pour améliorer le quotidien au bureau
Comptabilité : gestion des factures et des paiements, suivi du budget et optimisation des coûts
Gérer les demandes de travaux et réparations urgentes (être bricolo est un plus)
Gérer les locaux : être le/la garant(e) de la bonne gestion et tenue de nos locaux qui doivent être un lieu agréable, aussi bien en termes de propreté qu’en termes de sécurité
Planifier, organiser les visites et assurer le suivi des contrôles réglementaires (vérifications électriques/Extincteurs, climatisation, ascenseurs,…)
Gestion des badges d’accès des collaborateurs, visiteurs, prestataires
Accueil physique et téléphonique
Support à l’organisation des évènements internes pour renforcer la cohésion et la convivialité (petits-déjeuners, soirée annuelles, pots, célébrations)


Vous disposez d’une première expérience réussie en tant qu’Office Manager / Responsable Services Généraux, idéalement au sein d’un ERP
Votre niveau d’anglais est opérationnel, vous êtes capable d’échanger à l’oral ou à l’écrit pour tous type de demandes
Dôté(e) d’une excellente présentation, vous avez le souci du service rendu ainsi qu’une grande capacité d’adaptation vous permettant de gérer des contacts multiples et des interlocuteurs exigeants
Vous avez également le sens de la confidentialité afin de préserver les données sensibles auxquelles vous aurez accès
Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Outlook) et Teams
Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve), flexible et rigoureux(se).
B ringing a Forward Mindset : Nous priorisons l’action et cherchons sans cesse l’excellence
C ollaborating with Curiosity : Nous croyons au travail d’équipe basé sur le partage, l’entraide et l’ouverture d’esprit
Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale.
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