Description entreprise :
Nous représentons le leader des solutions de marketing et communication numérique en magasin.
Il propose les solutions suivantes :
* la radio en magasin
* la signalisation numérique,
* l'interactivité et les applications mobiles.
Notre client développe des solutions numériques innovantes pour améliorer le service, l'engagement, la fidélisation des clients et la communication dans le secteur de la vente au détail.
Créée en 2001, il a élargi au fil des années sa gamme de services dans le but de créer des parcours clients de plus en plus personnalisés en apportant les avantages du monde en ligne dans les magasins physiques.
Il gère actuellement plus de 45 000 installations dans le monde pour plus de 400 marques dans les secteurs de la mode et du luxe, de la distribution, de la finance et de l'assurance, de la restauration rapide, de la grande distribution et de l'automobile.
Description du poste :
Vos responsabilités
Gestion comptable et contrôle du crédit client
* Suivre les soldes des comptes clients, les limites de crédit et les retards de paiement.
* Effectuer les relances et gérer votre portefeuille clients en toute autonomie.
* Identifier et résoudre les litiges, en lien avec les équipes commerciales et comptables.
* Établir des rapports de suivi du crédit et mettre à jour le système comptable quotidiennement.
* Préparer les lettres de relance et participer à l’amélioration continue des procédures de recouvrement.
Gestion et suivi des commandes
* Garantir la bonne prise en compte, l’enregistrement et le suivi logistique des commandes.
* Veiller à la conformité entre commandes, facturation et livraisons.
* Gérer les stocks en anticipant la demande et en pilotant l’approvisionnement.
* Assurer la cohérence entre les données comptables, logistiques et commerciales.
Coordination interne et relations clients
* Collaborer étroitement avec les services comptabilité, finance, logistique et commercial.
* Maintenir un lien régulier avec les clients et fournisseurs pour assurer la bonne exécution des ventes.
* Participer à la résolution des anomalies comptables ou administratives.
* Contribuer à l’organisation d’ateliers ou réunions de coordination entre services.
Facturation et gestion administrative
* Assurer la transmission et la fiabilité des informations administratives et comptables liées à la vente.
* Gérer la facturation, les avoirs, les impayés et les documents export (certificats d’origine, contrats de vente, etc.).
* Garantir le respect des processus internes, des normes qualité et des délais de livraison.
* Réaliser des appels d’offres, négocier les conditions de vente et établir des cahiers des charges fournisseurs.
Missions complémentaires
* Coordonner les actions des équipes locales à l’international.
* Participer à des projets transverses visant à améliorer la performance comptable et la satisfaction client.
Profil recherché :
* Formation Bac +2 à Bac +5 en comptabilité, gestion ou finance (type BTS Comptabilité et Gestion, DCG, licence ou master en gestion/commerce international).
* Expérience d’au moins 2 ans sur un poste mêlant administration des ventes et comptabilité clients.
* Bonne maîtrise des ERP (SAP, Salesforce…) et d’Excel avancé.
* Connaissance solide des principes comptables et du suivi des comptes clients.
* Pratique de l’anglais souhaitée, notamment pour les échanges internationaux.
Vos qualités
Rigueur, fiabilité et sens de l’analyse comptable. Vous combinez une excellente organisation à un bon relationnel, avec une vraie culture du service et du résultat.
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