Responsable qualité et développement f/h - siège

Le/la Responsable Qualité et Développement est garant.e de la structuration, du pilotage et de l’amélioration continue du système qualité associatif, dans une logique de conformité réglementaire, de bientraitance, de sécurité des personnes accompagnées et d’amélioration des pratiques professionnelles.

Dans ce cadre, les missions du.de la responsable qualité et développement seront :



Qualité :

- Définir, piloter et déployer une démarche qualité associative harmonisée, adaptée à la diversité des dispositifs garantissant la conformité réglementaire, la bientraitance, la sécurité des personnes accompagnées et la qualité des pratiques professionnelles. Piloter la commission qualité associative
- Déployer le référentiel HAS et accompagner les établissements et services dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans d’actions Préparer, animer et superviser les évaluations sous la responsabilité de la direction de pôle
- Mettre en place des outils de suivi, d’évaluation et de reporting de la démarche qualité.
- Structurer, analyser et suivre la gestion des événements indésirables et des risques, en lien avec les directions concernées. Veiller à l’effectivité de la participation des personnes accompagnées et à la prise en compte de leur expression dans l’amélioration des pratiques. Sensibiliser et former les professionnels.lles à la démarche d’amélioration continue et ses outils



Stratégie numérique

- Piloter la stratégie du Système d’information en lien avec les établissements et services (DUI, SI RH,…)
- Structurer et animer un réseau de référents (qualité, numérique) au sein des établissements et services



Développement :

- Contribuer aux réponses aux appels à projet/offre en proposant un appui méthodologique
- Développer le mécénat en lien avec les différents pôles, sur la base des orientations éthiques du mécénat



Communication externe et évènementiels :

- Piloter la communication externe: site internet, réseaux sociaux, médias, …, en lien étroit avec la direction générale et l’assistante direction générale
- Soutenir, mettre en place, coordonner et éventuellement participer aux évènements externes (organisés par les associations, les partenaires, fédérations, …)

Veille

Assure une veille réglementaire et méthodologique et en garantit la diffusion et la mise en œuvre opérationnelle.Le.la Responsable Qualité et Développement rend compte de son activité et de l’avancement de la démarche qualité à la DDTMG.

Les compétences recherchées :

- Connaissance du cadre réglementaire ESSMS et du référentiel HAS
- Culture de la traçabilité et de l’évaluation des pratiques
- Animation de groupes de travail et de projets transversaux
- Rédaction de référentiels et de procédures
- Accompagnement à la montée en compétences des professionnels
- Rigueur, organisation, autonomie dans le travail
- Capacité d’analyse des situations
- Capacité rédactionnelle
- Savoir rendre compte de son activité
- Aisance dans les relations partenariales
- Discrétion, loyauté
- Capacité d’innovation



Le poste est en CDI à temps plein à pourvoir dès le 1er avril 2026.

Condition contractuelle : CCN66, cadre classe 3 niveau 3.

Le lieu de travail sera situé au 148 rue de Lorient à Rennes.

Le télétravail sera possible sur validation du N+1

Il lui sera demandé de mettre en place et animer un réseau de référents qualité en externe.



Candidature possible jusqu'au 6 mars 2026.

Les candidat.es seront reçus.es à Saint Grégoire le mardi 10 ou mercredi 11 mars 2026.