Type de contrat CDI
Statut Agent de maîtrise
Métier Relation client
Localisation BELLEME (61)
Niveau d'études BAC + 2 à BAC + 5 validé ou en cours
Niveau d'expérience Confirmé
Salaire 32-39 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon pratiques ou dispositions en vigueur)
Date de publication 28/08/2025
Date de prise de poste 02/09/2025
Référence A076131
Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Nos recrutements sont basés sur les compétences, sans distinction de genre, âge, origine, orientation sexuelle, ou handicap. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pour toute assistance relative à l'accessibilité lors du recrutement ou du poste, contactez nos recruteurs à tout moment.
Qui sommes-nous ?
Notre stratégie repose sur 4 axes :
* BANCASSURANCE : Offre intégrée banque et assurance pour répondre aux besoins de nos sociétaires.
* MUTUALISME : Respect et confiance, avec l'intérêt du sociétaire en priorité.
* TECHNOLOGIE : Maîtrise des nouvelles technologies pour servir nos sociétaires et caisses.
Notre relation avec le sociétaire est assurée par :
* des Caisses autonomes impliquées localement
* l'utilisation d'outils de banque à distance
Après le rachat du CIC en 1998, le groupe s'est étendu internationalement. La stratégie continue à privilégier l'internationalisation, l'expertise en bancassurance, flux monétiques, assurances, et crédit à la consommation.
Pourquoi nous recrutons ?
Notre croissance responsable et durable nécessite de renforcer notre équipe à BELLEME. Nous recrutons un/une Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour :
* Piloter un portefeuille clients en relation omnicanale
* Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur vie
* Fidéliser et développer le portefeuille
* Identifier et gérer les risques financiers
* Co-construire des solutions multi-services avec l'équipe interne
* Prospecter de nouveaux clients
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et collaborerez étroitement avec l’équipe.
Ce que vous vivrez chez nous
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale valorise ses collaborateurs avec :
* Prime de participation et d'intéressement
* 11 jours de RTT
* Flexibilité avec télétravail jusqu’à 1 jour par semaine
* Protection sociale renforcée
* Au moins une formation annuelle
* Politique parentale avantageuse
* Conditions bancaires et assurances préférentielles
* Parcours d’intégration et mobilité interne
Ce que nous attendons de vous
Votre personnalité, tempérament commercial, et capacité à établir une relation de confiance. Vous savez :
* Gérer et développer un portefeuille client
* Entretenir une relation client de qualité
* Identifier des besoins et proposer des solutions adaptées
* Être sociable, adaptable, curieux(se)
Prêt(e) à rejoindre une banque humaine, moderne et engagée ? Postulez !
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