Téléconseiller

Contexte du recrutement et définition de poste


PRÉVOIR, groupe familial à dimension humaine, propose des offres de prévoyance, santé, épargne et retraite pour les particuliers et professionnels TNS.
Sa mission : fournir à chacun des solutions d’assurance adaptées à ses besoins et moyens pour se protéger.

Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise sérieuse et fiable en plein cœur de Paris ?
Vous aimez la relation clients et la polyvalence ?
Vous recherchez à évoluer au sein d’une équipe dynamique et bienveillante ?
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Vos missions ?
Répondre aux demandes de nos clients particuliers et professionnels et les accompagner dans leurs démarches
Contribuer à offrir un Service de qualité avec au cœur de vos priorités la satisfaction de nos Clients


Profil recherché


Vous justifiez d'une expérience dans la relation clientèle.
Vous êtes sensible à la Satisfaction Client, vous êtes efficace, engagé(e) et soucieux(se) d’apporter des réponses claires.
Vous faites preuve d’empathie et d’écoute pour créer un climat de confiance.
Vous êtes polyvalent(e) et savez travailler sur différents outils simultanément.

Informations complémentaires
:
- poste basé Paris 9ème, proche gare Saint Lazare
- Avantages : atteinte des objectifs valorisée, formation et accompagnement sur la prise de poste, intéressement, participation, PEE, Perco avec abondement, mutuelle et prévoyance familiale.