Expert SAV itinérant dans les arts graphiques H/F (CDI), Paris (1er arrondissement)
Depuis près de 70 ans, cette entreprise conçoit, fabrique et commercialise des solutions de finitions automatisées de haute précision, permettant aux clients de transformer le papier en une excellente communication et de développer leurs activités. Présente dans plus de 170 pays, elle possède l'une des gammes les plus larges du marché et est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs mondiaux d’équipements de finition automatisée.
Poste :
Notre client est un constructeur fournissant des matériels de finition durables, très précis et entièrement automatisés, permettant aux clients d’ajouter de la valeur à leur communication imprimée et de développer leur entreprise : systèmes de brochage, massicots, vernisseurs, plieuses, thermorelieurs, presses de découpe, etc. Présent dans 170 pays, ce groupe bénéficie d’une renommée internationale.
Vos missions :
* Contribuer à la satisfaction client par vos actions ;
* Diagnostiquer et apporter un premier support technique sur les pannes du matériel ;
* Prendre en charge les interventions jusqu’à leur résolution complète ;
* Maintenir les rapports d’activité et assurer la clôture des interventions ;
* Gérer le stock de pièces détachées ;
* Préparer et suivre les formations techniques et celles des opérateurs ;
* Effectuer des formations utilisateurs auprès des clients ;
* Assurer le développement de l’activité SAV, notamment par la vente de contrats de maintenance.
Profil recherché :
De formation technique en électrotechnique (Bac +2), vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans la maintenance industrielle (technique ou mécanique). La connaissance de la maintenance dans le milieu des Arts Graphiques est indispensable.
Motivé(e), doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes polyvalent(e) avec un esprit créatif et positif. Vous avez le sens du service et savez conseiller.
Organisé(e), autonome, avec un bon esprit d’équipe, vous maîtrisez l'anglais, indispensable dans un groupe international. Permis B requis pour les déplacements.
Entreprise : Le cabinet Audigny, depuis 2001, spécialiste RH dans le secteur des industries graphiques et métiers du document, étudie chaque candidature avec soin et la transmet à l'entreprise. Notre approche humaine et bienveillante vise à répondre au mieux aux attentes des candidats.
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