Fonctionnalités de la poste
Rejoignez l'aventure !
En tant que Gestionnaire Assurance Sinistres, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations.
Vous serez accompagné par votre manager et l'équipe sinistres dommages aux biens et RC pour accompagner les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre dommages aux biens et responsabilité civile des entreprises et collectivités locales.
Missions
* Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre dommages aux biens et responsabilité civile des entreprises et collectivités locales;
* Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables;
* Missionner l'expertise le cas échéant;
* Déterminer le meilleur mode d'indemnisation, le montant de l'indemnité;
* Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers;
* Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie;
* Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme;
Compétences requises
Vous devez avoir un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le conseil et la négociation.
Vous devez être rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
Vous devez être à l'aise avec les outils digitaux et les systèmes d'information.
Avantages
* Participez à notre communauté d'alternants et aux événements associés;
* Bénéficiez des avantages au même titre que vos futurs collègues;
* Profitez d'un parcours de formation sur mesure dès votre intégration.
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