Assistant sav h/f

Description du poste

Notre agence Adéquat Brignais recrute un Assistant SAV h/f pour une mission de longue durée évolutive située à Saint-Genis-Laval pour son client spécialisé en transport et la logistique(Livraison de colis).

Vos futures missions :

* Assurer le suivi des dossiers client après livraison
* Gérer les réclamations et les incidents liés aux colis
* Effectuer le reporting des anomalies auprès des équipes internes



Profil recherché

Le Profil Adéquat :
* Sens du service et facilité dans la relation client
* Capacité à gérer des situations sensibles avec professionnalisme
* Rigueur, réactivité et esprit d'équipe
* Bonne maîtrise des outils informatiques
Horaires: 8h-16h/11h-18h30

Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.