Notre équipe de projet recherche un professionnel expérimenté pour gérer les relations avec nos clients. La personne sélectionnée sera responsable du déploiement de nos solutions en mode projet, garantissant la conformité aux attentes des clients et à notre cahier des charges.
Mission clés
* Analyse des besoins des clients et définition des cahiers des charges
* Définition du planning et des livrables de la prestation client
* Documenter le suivi du compte et remonter les incidents
* Communiquer les attentes des clients et coordonner les réponses des équipes
L'engagement principal consiste à sécuriser la relation client tout en garantissant le déploiement de nos solutions.
Compétences requises
* Maitrise de méthodologie de gestion de projet
* Bases en conduite au changement
* Excellentes qualités rédactionnelles
* Outils informatiques : Microsoft Office et Excel
Nous recherchons quelqu'un d'autonome, capable d'animer des réunions et d'analyser les données. Anglais professionnel requis, pratique de l'espagnol souhaitée. Une expérience dans le secteur de l'automobile serait un plus.
A propos de nous
Nous sommes une entreprise innovante qui offre des solutions SaaS pour la gestion et l'optimisation des coûts des flottes de véhicules. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour les accompagner dans leur gestion quotidienne.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.