Chargé de clientèle assurance

Afin d'accompagner sa croissance, mon client recherche un Chargé de Clientèle H/F en CDI spécialisé dans le secteur des assurances. Vos principales missions seront les suivantes :


* Accueillir et conseiller les clients en face-à-face, par téléphone et par e-mail, en évaluant leurs besoins et en proposant des solutions d'assurance appropriées,
* Analyser les polices d'assurance existantes des clients et recommander des ajustements pour garantir une couverture adéquate,
* Gérer les demandes de souscription, de modification et de résiliation de contrats, en veillant à ce que toutes les procédures soient suivies de manière précise et dans les délais,
* Collaborer étroitement avec l'équipe interne pour répondre aux demandes spécifiques des clients et garantir une expérience client exceptionnelle,
* Fournir un soutien actif lors du processus de règlement des sinistres, en travaillant en étroite collaboration avec les assureurs pour assurer un traitement efficace et équitable,
* Maintenir des dossiers clients complets et à jour, en assurant la confidentialité des informations sensibles,
* Contribuer à l'amélioration continue des processus internes liés à la gestion des clients et des contrats d'assurance.




Rémunération : 28-30 k€.


Horaire : 39h/semaine.


Avantages : 5 semaines de Congés payés (1j de CP supplémentaire par enfant à charge pour les femmes, jusqu’à 5 maximum), prime possible après 6 mois d’ancienneté, mutuelle et prévoyance prises en charge à 100% au bout de 3 mois.


Démarrage : Septembre 2025.