Réceptionniste de camping (f/h)

Clairvaux-les-Lacs

Yelloh! Village

Réceptionniste

Pas de télétravail

Publiée le 16 juin

Mission du poste

Mieux nous connaître

Le Fayolan est un camping 4* franchisé Yelloh ! Village, 1ère marque de camping haut de gamme reconnue pour la qualité de ses services et la satisfaction clientèle.

Notre signature ? « Artisans du bonheur » Et nos collaborateurs y contribuent.

Intégrer notre équipe, c'est adhérer à nos valeurs, s'engager à participer activement à la réussite des vacances de nos clients et leur faire passer des moments inoubliables !

Si le bonheur des vacanciers est votre priorité, alors rejoignez-nous !

Description du poste

Le Camping Le Fayolan, situé au cœur d’un environnement naturel d’exception, recherche un(e) réceptionniste pour accueillir et accompagner sa clientèle tout au long de la saison.

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes et dynamiques.

Vos missions :

Accueil physique et téléphonique des clients

Gestion des arrivées et des départs

Renseignements sur le camping, les services et les activités touristiques

Prise et suivi des réservations

Encaissements et gestion administrative de base, facturation

Veiller à la satisfaction et au bon déroulement du séjour des vacanciers

Veillez à la qualité de l’accueil et au respect des procédures.

Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.

Gestion de la caisse.

Poste logé

Profil recherché

Souriante(e), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens de l’accueil

Aisance relationnelle et présentation soignée

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Maîtrise de l’outil informatique et du logiciel e season

La pratique d’une langue étrangère (anglais notamment) indispensable

Expérience en réception ou tourisme appréciée, débutant(e) motivé(e) accepté(e)

Logement

Réductions dans les commerces du camping

Prêt de vtt, canoe, paddle sur votre temps libre

Accès à l'espace bien être : sauna, hammam, piscines

Langues souhaitées

Allemand - Niveau intermédiaire

Anglais - Niveau avancé

Français - Niveau avancé

Néerlandais - Niveau débutant

Réf: 2aca-c-a-afa5-9eeccc

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