Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) ? Izernore (01) ? CDI\nDans le cadre de sa croissance, une société spécialisée dans la plasturgie appliquée au secteur médical recherche un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI. Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et les différents services internes (production, logistique, finance).\n1. Administration des ventes (ADV)\n - Gérer l'intégralité du cycle des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation\n - Rédiger et assurer le suivi des devis en collaboration avec les équipes commerciales\n - Suivre les livraisons et coordonner les échanges avec la production et la logistique\n - Réaliser la facturation et vérifier les conditions commerciales (tarifs, remises, délais)\n - Traiter les litiges liés aux commandes, aux livraisons ou à la facturation\n - Mettre à jour et garantir la fiabilité des données clients dans l'ERP / CRM\n - Suivre les indicateurs ADV (chiffre d'affaires, volume de commandes, retards, litiges)\n2. Support commercial\n - Assurer l'interface quotidienne avec l'équipe commerciale\n - Participer à l'élaboration des offres commerciales, appels d'offres et tableaux de suivi\n - Suivre le portefeuille clients ainsi que les contrats en cours\n - Relancer les devis et suivre les opportunités commerciales\n - Contribuer aux revues commerciales (reporting, analyses)\n - Apporter un soutien logistique ponctuel (salons, déplacements, rendez-vous clients)\n - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour les aspects administratifs et opérationnels\n - Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documentation, informations produits)\n Profil recherché\n - Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration\n - Expérience significative (minimum 5 ans) sur un poste ADV avec une dimension support commercial\n - Une expérience en environnement industriel BtoB serait un atout\n - Très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des outils bureautiques\n - Anglais professionnel souhaité\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap