Vos missions au quotidien
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affaires … Au quotidien comme dans les moments clés de leur activité, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs entreprises.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre maître de stage vous guidera tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même.
Concrètement, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené à effectuer les missions suivantes
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Accueillir, accompagner les clients professionnels de l’agence en physique et par téléphone
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Développer la banque à distance
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Participer au montage et suivi des dossiers de financement (maîtrise des risques associés à l’activité et respect des procédures)
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Contribuer au dynamisme de votre agence en étant proactif auprès des clients (proposer des rdv aux clients non vus par exemple, exploitation de la LCP et des actions commerciales)
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Travailler en synergie avec nos clients et experts de la Banque pour une meilleure gestions de leurs comptes professionnels et privés
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Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante, notamment avec l’Appli SG
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Contribuer à la conformité des dossiers en aidant au traitement des revues KYC
Vous serez amené à vous déplacer dans les agences dépendant de votre périmètre géographique.
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