CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE
La CPAM de Meurthe-et-Moselle protège la santé de près de 700 000 assurés et emploie plus de 600 collaborateurs engagés au quotidien pour faciliter l'accès aux droits et aux soins.
Dans le cadre d'une mission nationale stratégique déléguée par la Caisse Nationale de l'Assurance Maladie (CNAM), nous constituons une équipe dédiée au déploiement de Camelia, la plateforme d'intelligence artificielle générative de l'Assurance Maladie, auprès du réseau national des CPAM.
Description du poste
Au sein de l'équipe MOAD IA (Mission d'Ouvrage et d'Assistance Déléguée - Intelligence Artificielle), vous jouez un rôle central de médiateur-explorateur pour accompagner les agents et managers du réseau de l'Assurance Maladie dans la découverte et l'adoption de l'IA générative et son outil propriétaire Camelia.
Sensibilisation & Animation terrain
* Animer des temps de découverte, démonstrations et ateliers d'acculturation à destination des équipes des caisses du réseau national
* Créer les premiers déclics auprès des agents, démystifier les outils d'IA et lever les résistances au changement
* Sensibiliser aux enjeux éthiques, aux biais et aux limites des systèmes d'IA générative (hallucinations, qualité des réponses)
Production de ressources pédagogiques
* Élaborer des supports de formation, guides utilisateurs, FAQ et fiches de bonnes pratiques
* Contribuer à la co-construction et à la mise à jour du kit du référent IA et des ressources nationales Camelia
* Rédiger des tutoriels, articles pour la newsletter MIAG (Mission intelligence artificielle générative de la CNAM) et formats de communication variés
Animation de communautés
* Animer les communautés d'utilisateurs, de managers et de référents IA locaux
* Organiser des cafés IA, ateliers croisés et formats d'intelligence collective
* Assurer l'animation éditoriale de la plateforme LIAM et du SharePoint Camelia
Appui à la formation
* Contribuer au recensement et à la promotion des modules de formation existants (e-learning fondamentaux, formation Camelia i4.10)
* Participer à la construction d'un parcours de montée en compétences IA à trois niveaux (socle, intermédiaire, expert)
* Contribuer à la formalisation d'un « passeport compétences IA » matérialisant la progression des agents
Remontée terrain & pilotage de l'usage
* Capter les besoins, irritants et retours d'expérience des caisses pour alimenter la stratégie nationale de la MIAG
* Contribuer à l'identification des impacts métiers liés à l'introduction de l'IA générative
Profil recherché
Vos compétences
Expérience
Minimum 3 ans dans des fonctions d'accompagnement au changement, formation, animation de réseaux ou communication interne, idéalement au sein d'un organisme de protection sociale ou d'une administration publique.
Compétences clés
* Excellentes capacités de communication orale et écrite - savoir vulgariser des sujets complexes
* Maîtrise des techniques d'animation de groupes et d'ateliers participatifs
* Appétence marquée pour les outils numériques et intérêt sincère pour l'IA générative
* Connaissance des enjeux éthiques liés à l'IA : biais, hallucinations, bon usage
* Capacité à lever les résistances et à créer de l'engagement dans des environnements divers
* Connaissance du fonctionnement de l'Assurance Maladie et de ses métiers - atout fort
Qualités attendues
Curiosité intellectuelle · Sens de la pédagogie · Écoute active · Autonomie · Esprit de coopération · Goût du terrain
Votre formation
Bac+3 à Bac+5 en sciences humaines, communication, management de la transformation, ingénierie pédagogique, ou équivalent.
Informations complémentaires
Ce que nous vous offrons
* Une mission nationale à fort impact, pionnière dans le déploiement de l'IA dans les organismes de Sécurité Sociale
* Un environnement stimulant, au croisement du numérique, des ressources humaines et de la transformation publique
* L'accès aux ressources, événements et communautés de la MIAG (Mission Intelligence Artificielle Générative de la CNAM)
* Des perspectives de développement des compétences dans un domaine en pleine émergence
* Les avantages de la Convention Collective : horaires flexibles, télétravail, mutuelle, titres-restaurant, œuvres sociales
Éléments de rémunération
Le poste propose un salaire à partir de 30 894 € brut par an (soit 2 206 € brut x 14 mois), pouvant être réévalué en fonction du profil et du nombre d'années d'expérience.
Cette rémunération comprend les majorations conventionnelles suivantes :
* Gratification annuelle équivalente à un mois de salaire (proportionnelle au temps de présence sur l'année)
* Prime de vacances équivalente à un mois de salaire, versée en deux fois sous réserve d'être présent(e) au 31 mai et au 30 septembre
Comment candidater ?
Veuillez transmettre votre candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) via le site http://www.lasecurecrute.fr
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances, nous recrutons exclusivement sur compétences. À ce titre, votre dossier de candidature doit impérativement être transmis sans photo. Toute candidature comportant une photo sera automatiquement écartée sans examen.
La CPAM de Meurthe-et-Moselle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont examinées sans discrimination. Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'organisme.
Contact
Pour toutes questions, merci de les adresser à cette adresse :
recrutement.cpam-meurtheetmoselle@assurance-maladie.fr
Nous essayerons d'y répondre dans les meilleurs délais.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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