Qui sommes-nous ?
REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS. Pilotage et coordination des opérations physiques en Datacenter (mise en baie, câblage, migrations, déclassement)
Gestion des incidents, changements et demandes (ITIL)
Suivi des SLA et des KPI opérationnels
Coordination des prestataires « Smart Hands & Eyes »
Gestion des actifs (inventaires, qualité CMDB, stocks)
Planification des maintenances préventives et correctives
Participation aux audits et amélioration continue
Point d'escalade N1 sur incidents opérationnels
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