Standardiste h/f

Votre mission

Adecco Concarneau recrute pour l'un de ses clients du secteur des activités juridiques un·e Standardiste (H/F) en intérim à temps plein à CONCARNEAU (29900). Mission à pourvoir dès que possible pour une durée initiale de deux semaines (qui peut être prolongée), en horaires de journée.

Au sein d'une structure à taille humaine, vous êtes le premier contact des interlocuteur·rice·s externes et internes et contribuez à l'image de sérieux et de professionnalisme de l'entreprise.
Vous gérez le standard téléphonique : accueil courtois, identification des besoins, filtrage et transfert des appels vers les bons interlocuteur·rice·s, gestion de situations de multi-appels avec calme et méthode.

Vous planifiez et mettez à jour les rendez-vous dans les agendas en respectant priorités et disponibilités. Vous utilisez la messagerie électronique et les outils bureautiques pour transmettre les informations, prendre des messages clairs et rédiger de courtes notes ou courriels. Vous vous appuyez sur les annuaires internes pour orienter efficacement les demandes et participez à la fluidité de la communication au sein de la structure.

Ce poste en intérim s'adresse à une personne souhaitant s'investir dans un environnement juridique structuré, avec des missions variées autour de l'accueil et de la communication téléphonique.

Votre profil

Vous êtes à l'aise au téléphone, appréciez le contact avec le public et souhaitez évoluer dans un cadre formel où discrétion et fiabilité sont essentielles.

Compétences comportementales : accueil chaleureux, écoute active, gestion des priorités, patience et diplomatie, sens du service, rigueur dans la prise de notes et la tenue des agendas, discrétion professionnelle.
Compétences techniques : utilisation d'un standard téléphonique, maîtrise des outils bureautiques de base et de la messagerie électronique, planification de rendez-vous, gestion de multi-appels, filtrage et qualification des demandes, rédaction de messages simples, utilisation des annuaires internes.

Mission en intérim, temps plein, horaires de journée à CONCARNEAU.

Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances ; les candidatures sont traitées en toute confidentialité.

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