Au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions sont les suivantes :
* Superviser la sécurité et la disponibilité des infrastructures de nos clients.
* Mettre en œuvre des évolutions de la sécurité informatique (Firewalls, IPS).
* Participer à la recherche et développement, ainsi qu'à la gestion de projets internes (développement, veille technologique).
* Résoudre les incidents de niveau 3 dans vos domaines d'expertise.
* Prendre en charge les incidents provenant de l'outil de supervision, analyser et requalifier si nécessaire les alertes, et communiquer avec le client et la hiérarchie sur l'avancée de la résolution.
* Gérer des projets clients : préparation, migration, configuration et installation de matériel informatique (serveurs, virtualisation, pare-feu, solutions Wi-Fi, Cloud, sauvegarde, téléphonie).
* Administrer Windows, la messagerie Office 365, SharePoint.
* Rédiger les documentations techniques liées aux évolutions des solutions déployées.
* Former les utilisateurs pour les familiariser avec les nouvelles solutions technologiques déployées.
* Gérer et mettre à jour le matériel de chaque client dans nos outils (ticketing, supervision, console d'administration).
* Participer activement à la veille technologique.
* Créer des scripts pour les besoins de mise à jour.
* Conduire des projets de recherche et développement pour de nouvelles solutions techniques.
Environnement technique :
* Vmware et Hyper-V
* LAN / WAN et Wi-Fi
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Diplôme supérieur en informatique avec spécialisation en systèmes et réseaux
* Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire
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