Nous recherchons un(e) Agent Polyvalent(e) afin de contribuer au bien-être des résidents en assurant un service hôtelier de qualité, l'entretien des espaces de vie et le bon déroulement des services de restauration au sein de la résidence.
Missions principales :
Relation résidents et accueil
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents et visiteurs
- Répondre aux demandes quotidiennes des résidents
- Participer aux animations et veiller au bien-être des résidents
- Gérer les arrivées et départs des résidents
Entretien
- Assurer l'entretien des parties communes et des appartements
- Gérer le linge et respecter les protocoles d'hygiène et de nettoyage
Restauration
- Participer à la préparation, au service et au débarrassage des repas
- Assurer le nettoyage de la salle de restaurant et de la vaisselle
- Veiller à la satisfaction des résidents et faire le lien avec l'équipe de cuisine et la direction
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