Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada. En tant que CP GED vous intervenez sur plusieurs sujets :
1. Le pilotage du projet Pilotage opérationnel de la GED
Le projet a pour objet d'alimenter un puit de données et d'organiser les travaux autour des tableaux de bord à produire en exploitant ces données.
2. La maintenance lotie autour de la GED.
3. Les réponses aux demandes de contributions sur la GED : la GED étant au coeur de nombreux parcours, elle est souvent sollicitée pour des contributions sur des projets externes. Par exemple, pour identifier le type de pièces adéquats, le mode d'alimentation etc.
Plus précisément les missions sont :
Sur le Pilotage opérationnel de la GED :
- Préparer et animer le comité de pilotage mensuel avec l'ensemble des acteurs
- Remonter dans les instances tierces les éléments nécessaires (CODIR RS, Ateliers de Présentation de Version (APV), Comité de Suivi de Recette (CSR), etc.)
- Synthétiser et remonter les points structurants au responsable du Pôle (alertes, points à valider, etc.)
- Animer les ateliers pour le recueil des besoins de tableaux de bord
- Assurer un support méthodologique
- Identifier les difficultés rencontrées et aider à l'établissement des plans de remédiation
- Réaliser les tests de recette
Sur la Maintenance Lotie GED :
- Préparer et animer le comité de pilotage mensuel
- Préparer et animer le comité arbitrages communautaires mensuel
- Contribuer au comité de suivi opérationnel mensuel
- Remonter dans les instances tierces les éléments nécessaires (CODIR RS, Ateliers de Présentation de Version (APV), etc.)
- Instruire les demandes d'évolution (MOA)
- Relire et valider les spécifications
- Valider les plans de test de la Tierce Recette Applicative (TRA) et suivre l'avancement
- Suivre les différents travaux de conception, de réalisation et de test
- Répondre aux incidents (MOA)
- Répondre aux questions des différents interlocuteurs
Pour les réponses aux demandes de contributions sur la GED :
- Prendre en charge les demandes et les instruire
- Accompagner les demandeurs dans la mise en oeuvre
- Accompagner les demandeurs dans la méthodologie de recette
Livrables attendus :
Cahier des charges pour les tableaux de bord attendus
Stratégie de recette
Reporting
Préparation des instances (COPROJ, COPIL, CODIR)
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