Agent d'opérations location (h/f)

À propos de nous

"La structure LG Rent comporte aujourd'hui 14 agences de location Mercedes-Benz Rent ainsi que 3 agences Free2Move. Dirigée par Julien Ferrer, c’est une structure d’environ 35 collaborateurs dans laquelle il règne une ambiance conviviale ! Rejoindre notre équipe, c’est faire partie d’un groupe engagé et innovant dans le secteur de la mobilité.
Le Groupe LG, présidé par Ludovic Garcia Colombani, est un groupe implanté en Europe, proposant des solutions de mobilité de véhicules particuliers, utilitaires, industriels et de motos. Fondé en 1989 à Perpignan, le Groupe LG emploie aujourd’hui environ 930 personnes dans ses 32 concessions en France et en Espagne, distribuant une douzaine de marques.
Dans le Groupe LG, nous incarnons un état d’esprit unique, guidé par des valeurs fortes qui nous définissent et orientent chacun de nos choix et actions. Notre entreprise est le reflet de nos convictions profondes : l’ambition, l’audace, le partage.
Avec le Groupe LG, osez l’excellence !"


Mission

🚗LG RENT recrute un(e) Agent d’opération location (H/F) en CDD à BRIVE (19).

Situé au service location de véhicules, vous réaliserez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.

Missions :

- Assurer le suivi du planning des réservations,

- Gérer les départs et retours de véhicules,

- Mettre à disposition les véhicules demandés,

- Etablir les facturations,

- Présenter les modalités de location et respecter les procédures dans l’établissement des contrats de location,

- Effectuer l’état des lieux des véhicules,

- Nettoyer les véhicules en respectant les standards de qualité ainsi que la réalisation des pleins de carburant des véhicules,

- Réaliser les tâches administratives du service location.


Profil

- Diplômé d’un niveau Bac +2 minimum

- Expérience minimum de 2 ans dans la vente de prestations de service

- Forte sensibilité à la satisfaction et à l’expérience client

- Esprit d’équipe et de service, de rigueur, organisé, écoute, proactivité, éthique.

- Faire preuve de dynamisme et d’une aisance relationnelle


Avantages : Mutuelle, Titre restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur).