CONTEXTE
Avec 38 000 salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction et la modernisation d'établissements.
La plateforme de services du Groupe Ramsay Santé basé à Cergy, est une plateforme administrative où seront mutualisées l'ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation) et comptables du Groupe. MISSION
Nous recherchons un(e) chargé de relance client H/F pour assurer la bonne tenue de la relance client des établissements.
Vos missions seront les suivantes :
- Relancer par téléphone ou par mail les organismes de mutuelles, CPAM et les patients afin de récupérer les honoraires non perçus
- Traiter les demandes de remboursement trop-perçu patient
- Effectuer le suivi et le reporting
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations
Profil
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques
Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et téléphonique
Avantages : prime vacances, RTT, mutuelle familiale
Au-delà de ces avantages, vous aurez également :
Un cadre de travail agréable avec des locaux privilégiant les notions d'ouverture, de transparence, de mutualisation et de mixité des espaces.
Vous profiterez d'un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l'autonomie et l'entraide, et des opportunités d'évolution au sein du groupe Ramsay Santé.
Alors n'attendez plus pour rejoindre l'équipe de Ramsay Santé !
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