Standardiste h/f

SUP INTERIM ROANNE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la télécommunication, un(e) standardiste H/F.

Vos missions :

- Accueil téléphonique pour le compte de nos clients : réception des appels, identification des interlocuteurs, fourniture d'informations et/ou orientation vers le service ou collaborateur approprié après qualification de l'appel.
-Gestion des appels de manière individuelle, en respectant les délais les plus brefs tout en appliquant les procédures définies par notre client.
-Maintien d'un professionnalisme élevé dans toutes les interactions, que ce soit par téléphone ou par écrit.
-Traitement des emails avec une réponse réactive et précise aux demandes reçues.
-Formation interne fournie, avec possibilité de télétravail après une période d'adaptation.
-Si vous êtes bilingue, cela constitue un atout supplémentaire.

Conditions :
Horaires de journéeTravaille le samedi sur roulement obligatoire


Avantages : Salaire BRUT + IFMCP (+21% du salaire brut) + CET + HelloCSE + participations aux bénéfices sous conditions + FASTT + Action logement + Offre de parrainage

Si vous êtes titulaire d'un Bac +2, que vous êtes dynamique, réactif(ve) et aimez interagir avec les autres, nous serions ravis de vous rencontrer. Vous disposez d'une expérience en accueil téléphonique et êtes à l'aise pour gérer des appels tout en maintenant un service de qualité. De plus, votre flexibilité vous permet de travailler le samedi sur roulement, ce qui est indispensable pour ce poste. Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors vous êtes la personne que nous recherchons !

Si vous êtes passionné(e) par la maintenance industrielle et souhaitez intégrer un environnement stimulant et évolutif, n'hésitez pas à postuler !