Pour l’un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’automobile, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des téléopérateurs H/F à Nantes (44). Le poste est en CDI.
Vous serez en charge du traitement des appels entrant : répondre aux appels clients, orienter les appels vers les bons interlocuteurs et répondre aux demandes de premier niveau ainsi que du traitement des appels sortants en contactant les clients de la marque qui ont connu une intervention technique sur leur véhicule afin de les informer de l’envoi d’une enquête de satisfaction.
Profil recherché
Vous avez une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent.
Vous avez un niveau d’orthographe convenable et êtes disponible de suite pour le long terme.
Rémunération : de 11.65€ brut de l’heure + primes variables.
Localisation : Nantes (44)
Type de contrat : CDI
Date de début : Le Jeudi 19/09 + 3 jours de formation.
Horaires de la mission: Temps plein (35h) du lundi au samedi entre 7h30 et 19h00.
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