Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien(ne) respiratoire
Vous serez en charge de : - Installer les dispositifs médicaux respiratoire au domicile des patients et en milieu hospitalier conformément à la prescription, dans un soucis de qualité et de sécurité - Assurer la satisfaction des patients et le suivi de leur traitement avec comme objectif le respect de leur posologie et l'accroissement de l'observance - Représenter l'entreprise et garantir la qualité de service auprès des patients et des prescripteurs - Contribuer au développement de l'activité du secteur Les enjeux seront de : - Garantir la satisfaction patient en proposant un installation et un suivi de qualité avec pour objectif le respect de leur posologie et l'accroissement de l'observance - Garantir la satisfaction prescripteur en rendant compte efficacement du suivi du traitement et des éventuels problèmes rencontrés par le patient Les conditions de travail : - Poste itinérant - secteur en fonction de l'agence - Horaire de journée avec 7h30 de travail par jour - Astreinte (jours fériés horaires décalés et weekend) : - Téléphonique (niveau 1) : semaine 18h30 à 8h et vendredi 18h30 jusqu'à dimanche 8h - Terrain (niveau 2) : semaine 18h30 à 8h et vendredi soir 18h30 jusqu'à lundi 8h - Chariot de manutention - Véhicule de fonction - Port d'équipement de protection obligatoire : chaussure de sécurité\n\nVous devez être capable de : - Utiliser et manipuler de l'Oxygène médical dans le respect des bonnes pratiques de dispensation de l'Oxygène - Communiquer avec le patient et son entourage, le prescripteur, sa hiérarchie - Installer un dispositif médical respiratoire - Contrôler le suivi de traitement / la conformité d'un dispositif médical respiratoire - Éduquer le patient - Préparer sa tournée, à réception de sa fiche quotidienne de planification entretenir son véhicule et son matériel Vous devez avoir : - Sens du service clients/patients - Pédagogie - Aisance relationnelle - Organisation et gestion des priorités - Anticiper et s'adapter à l'évolution de l'environnement - Communication impactant - Orientation solutions - Travailler en équipe Habilitation, certification : - Permis de conduire en cours de validité - Aptitude au port de charge Salaire pouvant varier selon le profil Poste aux alentours de Saint Lo
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