Technicien de prestations h/f

CPAM DE L'AVEYRON

Depuis près de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Acteur essentiel de la protection sociale, elle permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle.

Ses publics sont à la fois les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

Intégrée dans le réseau de l'Assurance Maladie, la CPAM de l'Aveyron (180 salariés répartis sur 4 sites) est une entreprise privée qui assure une mission de service public.

Au sein du service Revenus de substitution, sur le site de Millau, la CPAM de l'Aveyron recrute un technicien de prestations (H/F) en CDD pour une durée de 3 mois.

Description du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en traitant sa demande de prestations à bon escient et dans les délais requis.

Vous serez donc chargé(e) d'assurer les activités suivantes :

- L'enregistrement des avis d'arrêt de travail.
- Le paiement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité, pour les Travailleurs Salariés, les Travailleurs Indépendants et les professions libérales.
- La gestion des réclamations, quel que soit le canal d'entrée.
- La relation aux employeurs et salariés (relation écrite et téléphonique entrante/sortante).
- La participation aux actions d'amélioration de la qualité, au sein du service.

Profil recherché

Vos compétences

Vous faites preuve de rigueur et de capacité d'analyse.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.

Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnue(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous avez la capacité à acquérir une législation dense.

Vous respectez les règles du secret professionnel.

Votre formation

Bac à Bac +2

Informations complémentaires

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme.

Salaire brut : 1919 € sur 14 mois

36h par semaine + 3 RTT/an

Avantages :

- Titres restaurant

- Intéressement

- Flexibilité des horaires : plages variables de 7h à 9h30 et de 15h30 à 18h30

- Avantages CSE

- Complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge pour partie par l'employeur et le CSE

- Accord forfait mobilité durable (co-voiturage)

Environnement de travail :

Le lieu de travail se situe sur le site de Millau.

Contact

Cette offre vous intéresse ? Merci d'adresser votre candidature complète impérativement sur le site de La Sécu Recrute, en cliquant sur "Postuler" au plus tard le 22 septembre 2025.

Attention, toute candidature reçue en dehors de ce canal ne sera pas traitée.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !