CAPGEMINI SERVICE SAS VOS MISSIONS Dans le cadre de l'amélioration de notre suivi des indicateurs de maintenance applicative (TMA), nous proposons un stage visant à automatiser l'extraction des KPI depuis notre outil de ticketing iTop. En tant que stagiaire, vos missions seront de participer à : * Analyse du processus actuel d'extraction des KPI via fichiers plats et Excel / VBA. * Conception et développement d'un outil d'extraction automatisée via l'API d'iTop. * Implémentation du traitement des données en C# pour générer des tableaux de bord ou fichiers exploitables. * Documentation technique du nouvel outil. * Tests et validation de la solution avec les utilisateurs internes. VOTRE PROFIL * Etudiant(e) en informatique ou en école d'ingénieur (Bac2 à Bac5), avec un intérêt pour l'automatisation, le développement logiciel et la gestion de données. * Langages : VBA (lecture de l'existant), C# (développement de la nouvelle solution) * Compétences appréciées : connaissance d'un outil de ticketing (iTop, Redmine, Jira), Excel * Capacité à rédiger de la documentation technique claire et structurée. * Autonomie, rigueur et esprit d'analyse.
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