Accompagner et informer les usagers à la sous-préfecture de Villeneuve-sur-Lot
Villeneuve-sur-Lot (47)
Durée : 8 mois
Assurer une médiation numérique permettant d'accueillir, d'accompagner et d'orienter les usagers dans les démarches en ligne proposées par le Ministère de l'Intérieur. Cette mission se déroule dans un espace numérique installé dans les locaux de la Sous-Préfecture de Villeneuve-sur-Lot.
Votre mission de Service Civique
Lorsque les démarches peuvent être effectuées sur les ordinateurs mis à disposition du public, le volontaire apporte son aide aux usagers rencontrant des difficultés informatiques.
Il pourra également informer et accompagner les usagers dans différentes démarches administratives, assurer un accueil physique, et proposer un accompagnement personnalisé.
Le volontaire pourra contribuer au projet d'amélioration continue de l'accueil, réaliser des fiches pratiques d'information ou de signalétiques, et participer à des enquêtes de satisfaction.
Votre environnement
Formations obligatoires
PSC1, Formation civique et citoyenne
Tutorat et accompagnement
Le volontaire sera formé et accompagné par la Secrétaire Générale.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
La préfecture de Lot-et-Garonne, un service déconcentré du ministère de l'Intérieur, comprend deux sous-préfectures à Marmande-Nérac et Villeneuve-sur-Lot.
Localisation de la mission
Rue des Cieutat, 47300 Villeneuve-sur-Lot
* Accessible uniquement aux plus de 18 ans
* Plus de 30h par semaine
* Public bénéficiaire : Adultes
* Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M250009429, publiée le 30 avril 2025
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#J-18808-Ljbffr
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