Chargé du Suivi Client Itinérant (F/H), La Chaussée-Saint-Victor
La Chaussée-Saint-Victor, France
A propos de l'entreprise :
Première entreprise familiale française du secteur de la location entretien d'articles textiles et d'hygiène, ANETT est une société de service socialement responsable, reconnue pour la fidélité, l'agilité et la performance de son personnel.
ANETT rassemble 1 500 collaborateurs motivés, impliqués, soucieux de ses clients, qui contribuent chaque jour à son excellence opérationnelle et sa croissance.
Fort de ses 24 implantations réparties en France et au Maroc, ANETT traite chaque année 80 000 tonnes de linge et habille chaque jour 750 000 personnes, auprès de 15 000 clients.
Entrer chez ANETT, c'est faire le choix de la proximité et la simplicité dans les rapports humains, c'est rejoindre une entreprise qui fait le choix d'investir dans les ressources humaines et l'outil de travail pour durer.
A propos du poste :
Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Chargé(e) du Suivi Client Itinérant (F/H).
Placé sous la responsabilité du Directeur de site et en lien avec le Directeur Commercial de Zone, vous serez chargé de la fidélisation et de la pérennité des contrats d'un portefeuille clients, ainsi que de la réalisation de ventes additionnelles sur les départements 41, 18, 37 et 36.
Pour réussir votre mission, vous serez en relation permanente avec les fonctions Qualité, Production, Approvisionnement et Commerciales afin de mettre en place tous les moyens nécessaires.
Véritable professionnel de terrain, vos missions seront :
1. Entretenir et développer une relation de confiance avec les clients de différents secteurs d'activité (hôtellerie, santé, industrie, distribution, etc.) en planifiant des visites clientèle.
2. Répondre à la demande des clients et remonter à la Direction les informations permettant d'analyser leurs remarques.
3. Effectuer toute intervention pour solutionner un problème chez un client.
4. Négocier les re-signatures.
5. Respecter les procédures et instructions préétablies.
6. Réaliser des revues détaillées et minutieuses des stocks clients.
7. Transmettre toute observation sur la qualité du service client et être force de proposition.
Profil recherché :
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.