Adjoint(e) à la cheffe du bureau des relations avec les usagers

Informations générales Référence BA056ATB-119464 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Responsable du service population Type de poste Administratif Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste Adjoint(e) à la cheffe du bureau des relations avec les usagers Description du poste Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Adjoint au chef du bureau des relations avec les usagers : Assurer l’intérim en cas d’absence de la cheffe de bureau, la remplacer le cas échéant aux réunions en cas d’empêchement et participer à l’encadrement et au pilotage du bureau ; Suivre les principaux dossiers confiés au bureau en collaboration avec la cheffe de bureau ; Participer aux réunions encadrement ; Assurer une polyvalence sur l’ensemble des dossiers du bureau. Référent modernisation des procédures : réglementation générale (missions départementales garde-particuliers, fourrières, secourisme) : Dans le cadre de la démarche qualité (Quali-Ate) et de la modernisation des procédures administratives, l’adjoint à la cheffe de bureau sera le référent de la modernisation des procédures réglementaires et chargé à ce titre de la mise en œuvre de la simplification et de la dématérialisation des missions départementales concernant les gardes particuliers, les fourrières et le secourisme. Autres missions : Responsable du suivi des interventions des usagers et/ou élus : suivi des interventions et coordination des services afin de garantir une réponse dans des délais encadrés. Responsable de la mise à jour du site internet de la préfecture pour les missions relevant du bureau des relations avec les usagers et de la mise à jour des informations destinées à leur accueil en sous-préfecture. Votre environnement professionnel : Activités du service Bureau des relations avec les usagers Réglementation générale : agréments des gardes particuliers, traitement des dossiers fourrières, traitement des dossiers de secourisme ; Missions de proximité concernant les titres SIV et CNI, contrôle des professionnels automobiles et veille réglementaire Accueil – Soutien à l’usager - Point numérique : Accueil physique et téléphonique, accompagnement des usagers sur les démarches dématérialisées de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Composition et effectifs du service 1 A / 4 C Liaisons hiérarchiques Sous-préfète de Lorient Secrétaire générale de la sous-préfecture Cheffe du bureau des relations avec les usagers Liaisons fonctionnelles préfecture, fédérations de garde-particuliers, professionnels des fourrières, associations secourisme, etc. Conditions particulières d'exercice Qui contacter : Mme Catherine DUVAL secrétaire générale de la sous-préfecture catherine.duval@morbihan.gouv.fr / 02 97 84 40 02 Mme Isabelle BALTUS cheffe du bureau des relations avec les usagers isabelle.baltus@morbihan.gouv.fr / 02 97 84 40 10 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Descriptif du profil recherché Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis Avoir des compétences juridiques : niveau maîtrise à acquérir Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique à acquérir Savoir-faire : Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise à acquérir Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis Savoir analyser : niveau pratique requis Savoir-être : Savoir accueillir : niveau maîtrise requis Savoir s'adapter : niveau pratique requis Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis Vos perspectives : De par son positionnement et la variété des missions, ce poste procure une expérience qui pourra ensuite être valorisée sur un autre poste en préfecture. Il permet également de développer une culture administrative qui est un atout pour la préparation des concours et examens professionnels. Durée attendue sur le poste : 5 ans Temps plein Oui Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative et géographique / Affectation : Sous préfecture de Lorient – Bureau des relations avec les usagers Code fiche de l’emploi type (RMFP) : FPUSA003 Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique - 2° de l’article L332-2 Télétravail possible Oui Management Oui Localisation du poste Europe, France, Bretagne, Morbihan (56) Lieu d'affectation SOUS-PREFECTURE DE LORIENT Lieu d'affectation (sans géolocalisation) LORIENT Date de vacance de l'emploi 01/07/2026 Personne à contacter (mail) catherine.duval@morbihan.gouv.fr