Kiwik cherche un(e) chef(fe) de projet web technique (dominante e-commerce) | kwk-cp-20230914

Kiwik cherche un(e) chef(fe) de projet web technique (dominante e-commerce) || KWK-CP-20230914

Poste basé à Orléans. La Team Kiwik renforce son pôle de chefferie de projet technique pour piloter des projets web, gérer les équipes, et accompagner nos clients (principalement e-commerçants) vers la réussite de leurs projets. Nous recherchons un profil avec un solide background technique en développement web (expérience en agence ou freelance), un(e) bon(ne) communicant(e), et une bonne culture e-commerce / PrestaShop / WordPress. Depuis 10 ans, Kiwik, agence platinum PrestaShop, possède une expertise technique dans la création de boutiques en ligne sur PrestaShop, Shopify, et WordPress.

Plus d’informations sur le poste ci-dessous :


Le Poste :

> Chargé(e) de la relation client, chef(fe) de projets web e-commerce, suivi des comptes clients en prestation initiale ou en maintenance

Sous la responsabilité du directeur du studio, et rattaché(e) au pôle CP, vous serez principalement chargé(e) de traiter et qualifier les demandes clients, suivre les projets, et assurer leur satisfaction.


Les Missions :

* Comprendre les enjeux et le contexte des projets
* Qualifier et diagnostiquer les bugs, orienter vers les pôles métiers (intégration/développement)
* Qualifier les demandes d’évolution pour faciliter les chiffrages des développements spécifiques
* Transmettre les sujets aux différents pôles
* Déployer et paramétrer des modules
* Réaliser des développements ou intégrations de premier niveau
* Assurer la liaison technique avec les hébergeurs et solutions métiers


Outils, Langages et Environnements Techniques :

* Git, gestion de versions
* SASS et Compass


Le Profil :

* Bon relationnel
* Savoir vulgariser, esprit de synthèse, empathie
* Connaissance avancée de PrestaShop
* Compétences en développement web
* Fibre commerciale (détection d’opportunités, présentation de solutions partenaires à valeur ajoutée)
* Passionné, rigoureux, positif, enthousiaste
* Expérience dans la gestion ou le développement de sites e-commerce
* Organisation et méthode
* Proactivité dans la gestion des dossiers et la relation client
* Autonomie, curiosité, capacité d’auto-formation


Les Petits Plus :

* Expérience en développement web
* Connaissances en administration système / serveurs web
* Expérience en interfaçage ou connecteurs entre e-shop et Système d’Information tiers (API, EDI, etc.)
* Notions en intégration / templating (UX)

Une expérience en agence web ou côté marchand est un plus.


Rémunération :

Salaire à définir selon profil, âge, formation, expérience (junior ou jeunes diplômés acceptés).


Prise de poste :


Présentation de l’Entreprise :

Créée en novembre 2011, KIWIK est une agence web experte en e-commerce en forte croissance, partenaire Platine PrestaShop. Notre équipe de 12 personnes comprend des directeurs, chefs de projets, développeurs, intégrateurs, support, et une directrice artistique. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents motivés, partageant notre esprit d’équipe, d’optimisme, et de travail bien fait.

Nos clients nous font confiance pour les accompagner dans leurs projets. Nous valorisons l’implication, la motivation, et l’innovation.


Pourquoi nous rejoindre :

* Société rentable avec potentiel de croissance et perspectives d’évolution
* Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise
* Une équipe dynamique et bienveillante
* Conditions de travail agréables (babyfoot, cuisine équipée, ping-pong)

Indiquez le numéro de l’annonce : KWK-SUPSC-20230914 dans votre mail ou lors de votre candidature via le site.

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